לידים מפייסבוק לעורכי דין, עובד או לא

היתרון: הקהל שם, גם אם הוא לא מחפש אתכם

לפייסבוק יש יתרונות ברורים. הפלטפורמה אדירה בהיקף, עלויות הקליק נמוכות יחסית לגוגל בתחום המשפטי, ואפשר לטרגט לפי אזור גאוגרפי, תחומי עניין ואפילו לפי אירועי חיים.

זה מאפשר להגיע לאנשים שלא היו מחפשים עורך דין בגוגל מלכתחילה, כי הם עדיין לא יודעים שיש להם זכות. זו הזדמנות להביא למשרד לקוחות שלא היו מגיעים בערוצים המסורתיים.

החיסרון: זה פרסום שמפריע

הסקפטים טוענים שאנשים בפייסבוק לא מחפשים עורך דין כשהם גוללים את הפיד, ויש בזה אמת. פרסום בפייסבוק הוא פרסום מבוסס הפרעה: תופסים את תשומת הלב באמצע עיסוק אחר, לא כשהאדם מחפש שירות משפטי באופן פעיל.

לכן הפניות מפייסבוק עשויות להיות פחות חמות, או מתעניינות למחצה. יחס ההמרה מהפנייה לתיק סגור עשוי להיות נמוך יותר לעומת מי שהגיע מחיפוש בגוגל, פשוט כי הכוונה הראשונית שלו חלשה יותר.

מה קובע אם זה יעבוד

ההצלחה תלויה כמעט כולה בביצוע. צריך תוכן שתופס את העין ופונה בדיוק לכאב של הלקוח הפוטנציאלי. מודעה שפותחת בשאלה נפצעת בתאונה ולא יודע מה הזכויות שלך, עבור משרד נזיקין, עובדת אחרת לגמרי ממודעה שפותחת בשם המשרד.

חשוב גם דף נחיתה שממיר: מידע תמציתי, הוכחות להצלחות, וטופס נוח. כשכל אלה במקום, הפניות מפייסבוק יכולות להיות לא פחות איכותיות מהפניות ממקורות אחרים.

מה שצריך לקחת בחשבון

• הפניות פחות ממוקדות. חלק יהיו סקרנים או מתלבטים, וחלק מחפשים דעה שנייה בחינם
• גישה עדינה. מסר פרסומי מדי מרתיע דווקא בפלטפורמה הזאת
• תחרות שעולה. יותר משרדים מפרסמים שם, ועלויות הקליק במגמת עלייה

אלה לא סיבות לוותר. אלה נקודות שצריך לשקלל לפני שמחליטים כמה תקציב להפנות לשם.

הגישה שעובדת: לשלב, לא לבחור

לא להסתמך רק על פייסבוק, אבל גם לא להזניח אותו. למשרד חדש, לרוב עדיף להשקיע קודם בקידום בגוגל שמביא הפניות עם כוונה גבוהה, ובמקביל להריץ קמפיין צנוע בפייסבוק לבניית מותג.

בהמשך אפשר להרחיב, ולמנף קהלים מותאמים: רשימות רימרקטינג של מבקרי האתר, או קהל שדומה ללקוחות הקיימים. פייסבוק מצוין במיוחד כערוץ רימרקטינג, כלומר לחזור ולפרסם למי שכבר התעניין בכם במקום אחר.

כאן נמצא האפקט המעניין: מודעה בפייסבוק מחממת מישהו שעדיין לא בשל. חודש אחר כך, כשהוא יחפש בגוגל, הוא יבחר דווקא בכם, כי השם שלכם כבר מוכר לו. שני הערוצים עבדו ביחד, וקשה לייחס את התיק לאחד מהם.

סיכום

לידים מפייסבוק לעורכי דין בהחלט יכולים לעבוד, אבל דרוש תכנון. פייסבוק הוא זירה שבה הלקוחות שלכם נמצאים מדי יום, ולכן יש שם הזדמנות אמיתית להגיע אליהם גם כשהם לא מחפשים אתכם.

ההמלצה היא לנסות בצורה מבוקרת: להתחיל בתקציב קטן, לבחון, ולהגדיל בהדרגה. מי שיכוון את הקמפיינים לפי הנתונים ימצא שפייסבוק כן עובד, במיוחד כשהוא חלק מתמהיל רחב יותר.